Donna Reid-MitchellDonna Reid-Mitchell se crió en Jamaica. Para ella fue una bendición tener una mamá que jugara un papel activo en la vida de sus hijos. 'Mi más preciado recuerdo es de ella es que fue una ama de casa dedicada por completo a sus hijos; es algo que siempre he valorado", comenta. Cuando Donna se mudó para Estados Unidos con una hija de meses y un hijo de siete años, ella sabía que quería tener un negocio en la casa y Avon le ofrecía esa oportunidad ideal.
Inmediatamente hizo un plan para llegar a Líder Ejecutiva Superior de Grupo en poco tiempo y lo logró reclutando a cinco personas nuevas en cada campaña. Comenzó el negocio con una meta de sólo $100 por campaña y con 36 Representantes en su línea descendente. Aunque a ella no le iba bien en su matrimonio, no permitió que eso la frenara y logró su meta a pesar de la circunstancia en que se hallaba. Su hijo Yordan fue quien la ayudó a encontrar el camino. Él le dijo: "Oye, mamá, tú haces muy bien esto de Avon; yo te voy a ayudar". Ese fue un momento decisivo en la vida de Donna.
Comenzar de nuevoAlquiló un apartamento pequeño en Nueva York con sus hijos, donde vivían muy incómodos. Sin embargo, Donna les prometió que les iba a comprar una casa grande. El año pasado ese sueño se hizo realidad: se mudaron a una casa de ladrillos de cuatro cuartos en Frisco, Texas. El hijo de Donna, Yordan, que ya tiene 10 años, y su hija Rhiannon, de 4 años, siguen jugando un papel importante en el negocio de Donna; simepre la ayudan a repartir Folletos cuando salen de compras.
La carrera de Donna con Avon también le permite ejercer activamente su vocación de ayudar a los demás: maquilla a sobrevivientes de cáncer en Estados Unidos y Jamaica. En dos años ha hecho más de 200 "makeovers", todos con productos Avon. Lo importante para ella es influir positivamente en la vida de otras personas y lo logra gracias a la experiencia en cuidado de la piel y maquillaje que ha ganado como Consultora de Belleza Certificada.
El éxito del plan de negocios de 90 díasEsa influencia positiva también se la transmite a sus miembros de línea descendente, a quienes siempre trata de guiar con su ejemplo. "Un líder es alguien que ve oportunidades que los demás no ven", opina Donna. Ella ayuda a su equipo a ponerse metas y hacer un plan para alcanzarlas. Ha tenido éxito con el plan de negocio de 90 días para las Representantes de Liderazgo establecidas.
La sección de las categorías de productos vendidos de ese formulario le hizo darse cuenta de algo muy importante. "Yo uso el plan de 90 días para analizar tres indicadores clave de un negocio Avon exitoso", comenta Donna. "Analizo a las Representantes de Liderazgo y a sus Representantes de línea descendente para ver quiénes son, qué necesitan para avanzar y los productos que están vendiendo. Con ese formulario me di cuenta de que mis Representantes estaban vendiendo más productos con licencia, con los cuales se gana sólo el 20%, en vez del 50% que hubieran podido estar ganando con los productos regulares de Avon. Eso me hizo ver las cosas claramente". El plan de 90 días, además de que les permite a las Representantes darse cuenta clara y rápidamente de cuáles son sus puntos débiles, también las ayuda a convencerse de tomar en serio su negocio. "Cuando las Representantes me cuentan sus objetivos, puedo establecer una relación más sólida con ellas y ayudarlas a lograrlos", expresa Donna. "También las ayuda a ser más constantes porque cada 90 días tienen que mostrar su trabajo y si han subido de nivel o no. Así las motivo a aumentar sus ganancias, y a todo el mundo le gusta ganar más dinero".
El resultado de eso es que hay cada vez un mayor número de Representantes a tiempo parcial que están haciendo de Avon su carrera a tiempo completo. De hecho, Donna dice en los primeros seis meses que ha usado el plan de 90 días ha habido más de 30 ascensos de nivel en su línea descendente.
